Вернуться в раздел СМИ о нас
Источник: okdk.ru
Организация и поддержание работы малого бизнеса требует целого набора инструментов для расчета продаж, ведения бухгалтерской отчетности, коммуникации между сотрудниками и грамотного проектного планирования.
Здесь на выручку предпринимателям приходят программы, предлагающие инструменты, которые помогают решать различные бизнес-задачи по принципу «все в одном».
«Р7-Офис» — кроссплатформенный пакет приложений для совместной работы с офисными документами, в состав которого входят редакторы текстов, таблиц и презентаций, планировщик, почта, платформа для создания корпоративной соцсети, СRM, видеоконференцсвязь и корпоративный мессенджер.
Решение распространяется как в коробочной, облачной, а также серверной версиях. Последняя пользуется спросом у крупного бизнеса, в то время как Облачный P7-Офис отлично подойдет для малого.
Платформа позволяет работать с любыми файлами
Решение поддерживает все основные форматы файлов, включая как Microsoft (.docx, .xlsx, .pptx), так и OpenDocument (.odt,.ods,.otp) без установки дополнительных плагинов. Это значит, что все документы, которые были созданы в других программах, без проблем можно открыть и редактировать в «Р7-Офис».
Кроме того, нужный файл с помощью поисковой строки или фильтра по категориям. В облачном хранилище можно настроить отображение по типу файлов (документы, презентации, таблицы) или автору (файлы отдельного пользователя или группы).
Встроенный календарь помогает планировать текущие дела
Модуль «Календарь» позволяет создавать события и задачи, а также импортировать их из другого календаря (например, графика отпусков компании) в свой. В меню создания события можно также заранее добавлять его участников для рассылки приглашений, а если оно запланировано онлайн – то и ссылку на сессию.
Данные в календарь можно импортировать из других сервисов – загрузив файл старого календаря в приложение, или синхронизировать – с помощью ссылки на другой органайзер.
Помимо удобного календаря с синхронизацией корпоративных аккаунтов и почтовых клиентов всех сотрудников в сервис встроен планировщик задач с базовым функционалом: возможностью выбрать исполнителя, обозначить дедлайн и исключить выполненное из списка дел.
Календарь синхронизирован с CRM-системой, что позволяет своевременно оповещать о важных задачах них всех сотрудников.
Планировщик помогает вести и отслеживать выполнение проектов
Планирование работы даже для небольшого предприятия представляет собой сложный процесс. Необходимо обозначить цели проекта, спланировать и выполнить основные этапы и задачи.
Функционал сервиса предлагает все необходимое для работы как с небольшими, так и с крупными проектами: от единичной промо-компании по раздачи листовок до проведения масштабной новогодней шоу-программы.
Каждый проект можно разбить на вехи (основные направления деятельности) и задачи (конкретные действия по каждому из обозначенных направлений). С помощью управления командой на проект можно назначить ответственных за конкретные задачи, а также определить дедлайны.
Использование CRM поможет навести порядок во взаимодействиях с клиентами
Сердцем любого малого бизнеса являются клиенты, а, точнее, их контакты. Для того, чтобы содержать всю информацию о них в порядке, их лучше вносить в единую базу. Да и все взаимодействия с клиентами, не говоря уже о сделках, лучше хранить в CRM, чтобы знать, какие из клиентов наиболее лояльные, а кому пора напомнить о себе.
В CRM контакты можно связывать с компаниями и профилями в социальных сетях, а также структурировать их с помощью собственных тегов и уровней лояльности.
В системе можно ставить задачи для менеджеров с привязкой к клиенту, сроки их выполнения и результаты – счета на оплату, отчеты о выполнении. CRM от «Р7-Офис» также умеет рассчитывать обменные курсы валют и имеет широкие возможности разграничения прав доступа и возможность настраивать стадии планируемых сделок.
Также здесь есть встроенная поддержка IP-телефонии благодаря интеграции с сервисом Twilio.
Использование встроенного мессенджера может заменить кучу разных соцсетей
Обилие всевозможных средств коммуникации – мессенджеров и соцсетей – привело к тому, что любой человек, а в особенности предприниматель сегодня имеет дело с десятками и сотнями чатов, которые нужно регулярно просматривать. Именно поэтому для рабочих переписок удобнее всего иметь отдельную платформу, чтобы не потерять важные переписки в сокрушительном количестве сообщений.
В Облачный Р7-Офис входит корпоративный мессенджер для обмена мгновенными текстовыми сообщениями между сотрудниками в реальном времени с возможностью отправки файлов, выбора статуса, хранением истории переписки и поддержкой групповых бесед.
Добавлять или удалять контакты вручную не требуется, поскольку мессенджер синхронизирован с сервисом «Контакты». По умолчанию все оповещения их мессенджера приходят также не только в чат, но и на электронную почту.
