Мы российский разработчик офисного программного обеспечения. Нашими решениями пользуются более 5 тыс корпоративных клиентов и более 9 млн пользователей. Мы работаем с государственными органами, более 80% регионов России уже используют Р7-Офис.
Наши сотрудники работают в 25 регионах России в разных городах от Краснодара до Абакана:
С нами тебя ждёт:
Технологичный продукт
Офисный пакет Р7-Офис — лучший аналог Майкрософт на российском рынке. Стань частью команды профессионалов и вместе с нами развивай сферу разработки программного обеспечения в России.
Удаленная работа
Карьера в компании Р7-ОфисГлавное в работе — эффективное и своевременное выполнение задач. Твоя локация неважна, наши сотрудники работают в разных городах по всей стране. Такой подход позволяет нам быть гибкими в рабочих процессах и идти в ногу со временем. Но при желании, ты всегда сможешь приехать поработать в наш московский офис в деловом районе Moscow City.
Молодая развивающаяся команда
Наша корпоративная культура, как и наш продукт, непрерывно развивается. Мы тестируем новые подходы, вводим новые форматы и инструменты. Ты почувствуешь драйвовую атмосферу, как в стартапе. Руководители и коллеги всегда открыты к инициативам — в Р7-Офис у тебя будет много возможностей проявить себя
Спорт
Вместе мы достигаем ввсоких результатов не только в бизнесе, но и в спорте. Наша команда регулярно участвует в забегах, велофестивалях и велогонках. В Р7-Офис мы развиваемся во всех направлениях!
У нас открыты следующие вакансии:
Специалист технической поддержки 1 линии
Подробнее
Полная занятость, полный день
Обязанности. Первая линия технической поддержки:
Сбор информации, анализ логов, диагностика проблем с ПО
Помощь в установке и обновлении ПО
Консультация по функционалу ПО
Регистрация заявок, поступающих по телефону и в системе Service Desk
Требования:
Базовые навыки администрирования Windows, Linux
Уверенный пользователь редакторов документов – будет плюсом
Soft-skills:
Доброжелательность, способность ясно излагать свои мысли
Техническое мышление
Мы предлагаем:
Оформление по ТК РФ
Возможность свободного выбора формата работы (полностью удаленно / гибрид / офис)
Годовые бонусы
Современный ноутбук
Работа с современным технологическим стеком: Openstack, Jenkins, Terraform и т.д.
Возможность профессионального развития. Обучение внешнее и внутреннее.
Обработка заявок на 1-й и 2-й линий технической поддержки ПО
Регистрация заявок, поступающих по телефону и в системе Service Desk
Консультация по функционалу ПО
Подготовка технической документации по продуктам (функциональные описания)
Сборка стендов с различным назначением и проведение работ по интеграциям и настройке, как внутри инфраструктуры, так и в тестовых зонах
Помощь (консультации по функциональным вопросам прикладного ПО и информационных систем) в поддержке внутренних пользователей
Требования
Уверенное владение операционными системами Linux, Windows на уровне администратора (работа с консолью), включая настройку ОС, работу с локальными и общедоступными сетями, понимание принципов работы в виртуализации (VirtualBox, VMware и другие аналоги)
Опыт работы с сервисами AD (FreeIPA), DNS, IIS, Nginx, БД (mysql, postgresql), docker
Умение работать с программным обеспечением по приему, обработке и регистрации заявок и обращений пользователей. Понимание принципов работы с запросами пользователей, систематизация, определение уровня важности и приоритета запроса.
Умение работать с технической документацией
Soft-skills:
Доброжелательность, способность ясно излагать свои мысли
Техническое мышление
Способность искать решения проблемы самостоятельно
Мы предлагаем
Оформление по ТК РФ
Возможность свободного выбора формата работы (полностью удаленно / гибрид / офис)
Годовые бонусы
Современный ноутбук
Работа с современным технологическим стеком: Openstack, Jenkins, Terraform и т. д.
Возможность профессионального развития. Обучение внешнее и внутреннее.
Работа с клиентами по расширенной поддержке (консультация по установке, обновлению, выбору типовой архитектуры)
Участие в подготовке стендов для клиентов
Работа с почтовой системой и её развитие.
Развитие инфраструктуры, автоматизации рутинных процессов, поддержка безопасности продуктивных и тестовых стендов
Реакция на триггеры мониторинга продуктивной среды
Много интересных проектов для применения и улучшения своих навыков
Требования
Знание Linux в том числе российского производства, Windows на уровне администрирования, умение развернуть дистрибутив, настроить сеть, открыть порты и т.д
Иметь опыт работы с qmail, Sendmail, Exim, Postfix, опыт работы с дополнительными модулями для проверки на вирусы, Спам фильтры. Опыт построения отказоустойчивых почтовых архитектур.
Знание сетевых протоколов, понимание OSI модели;
Опыт работы с Microsoft Exchange будет плюсом.
Умение работать и разбираться с технической документацией, в том числе на английском языке
Умение решать проблемы, возникающие при работе с ПО в процессе эксплуатации, читать логи, журналы и выявлять причины
Знание языков для написания простых скриптов (bash, python). Умение читать имеющие скрипты и понимать, что в них написано и делается
Databases - Установка, настройка и тюнинг PostgreSQL и MySQL (MariaDB), написание простых SQL запросов
Nginx -Уметь устанавливать и настраивать
Docker - Как поднять контейнер с сервисом, как написать Dockerfile, как собрать образ
Будет плюсом:
Знание Terraform и практический опыт с ним, настройка в связке с ansible
Знание k8s и helm
Jenkins - Умение выстраивать Pipline и CI/CD. Будет плюсом понимание Groovy и уметь писать Jenkinsfile на нём
Как задеплоить собранный образ на staging/production сервер
Работа с клиентами по расширенной поддержке (консультация по установке, обновлению, выбору типовой архитектуры)
Участие в подготовке стендов для клиентов
Работа с системой мониторинга и её развитие.
Развитие инфраструктуры, автоматизации рутинных процессов, поддержка безопасности продуктивных и тестовых стендов
Реакция на триггеры мониторинга продуктивной среды
Много интересных проектов для применения и улучшения своих навыков
Требования
Знание Linux в том числе российского производства, Windows на уровне администрирования, умение развернуть дистрибутив, настроить сеть, открыть порты и т.д
Опыт работы с системами мониторинга на базе Zabbix, Grafana, Prometheus;
знания принципов работы сетевого оборудования;
знание сетевых протоколов, понимание OSI модели;
обязательно знание построения системы мониторинга на основе Zabbix-агентов.
Умение работать и разбираться с технической документацией, в том числе на английском языке
Умение решать проблемы, возникающие при работе с ПО в процессе эксплуатации, читать логи, журналы и выявлять причины
Знание языков для написания простых скриптов (bash, python). Умение читать имеющие скрипты и понимать, что в них написано и делается
Databases - Установка, настройка и тюнинг PostgreSQL и MySQL (MariaDB), написание простых SQL запросов
Nginx -Уметь устанавливать и настраивать
Docker - Как поднять контейнер с сервисом, как написать Dockerfile, как собрать образ
Будет плюсом:
Знание Terraform и практический опыт с ним, настройка в связке с ansible
Знание k8s и helm
Jenkins - Умение выстраивать Pipline и CI/CD. Будет плюсом понимание Groovy и уметь писать Jenkinsfile на нём
Как задеплоить собранный образ на staging/production сервер
Администратор веб сайта Требуемый опыт работы: 1–3 года Полная занятость, полный день
Обязанности:
Обновление и поддержание актуального контента на сайте поступающего контента от подразделений компании. Добавление новых страниц, категорий, разделов на сайте, размещение новостей / акций / баннеров
Контроль корректной работы сайта, выявление ошибок на сайте. Принятие мер по оперативному устранению возникающих ошибок
Сотрудничество со смежными отделами
Работа в административной панели сайтов WordPress, Tilda
Разработка контент-плана сайта: статьи, новости
Собирать страницы сайтов на основе готовых блоков (работа с готовым проектом)
Составлять аналитическую отчетность по работе сайтов, писать краткие выводы
Требования:
Базовое знание HTML, CSS и других веб-технологий
Опыт, понимание работы CMS WordPress (шаблоны, плагины)
обеспечивать подготовку технико-коммерческих предложений, технических презентаций и тендерной документации;
изучать конкурентные решения и готовить сравнительные обзоры;
организовывать сбор и обобщение замечаний к продукту;
организовывать проведение тестирования ПО на стендах компании и на площадках заказчиков на предмет его совместимости и интеграции со смежными программными продуктами: операционными системами, системами ЭДО, и пр.
консультировать заказчиков в ходе проекта внедрения, настраивать ПО под бизнес-процесса заказчика;
реализовывать проекты внедрения программного обеспечений у заказчиков: развертывание, диагностики, устранение неполадок в работе ПО, выявленных на этапе поставки;
обеспечивать подготовку требований для интеграции со смежными решениями;
разрабатывать шаблоны проектной документацию, программы и методики испытаний;
проводить испытания ПО;
проектировать взаимодействие ПО с другими инфраструктурными решениями, заказчиков, производить расчет необходимых ресурсов;
Требования:
Обязательный опыт работы в сфере ИТ на должностях: пресейл, системный администратор, системный инженер – не менее 5 лет.
Желательно опыт работы в заказчике на позиции инженера, затем руководителя, а так же последующий опыт работы в системном интеграторе на позициях инженера, архитектора, или пресейла и затем возможно руководителя.
понимание и опыт настройки серверов на Microsoft Windows, Linux, приветствуется опыт работы с российскими ОС AltLinux, AstraLinux, Роса, RedOS.
знание почтовых решений (обязательно Microsoft Exchange)
знание технологий и продуктов видеоконференц-связи и мессенджеров.
знание продуктов проектного управления (например Microsoft Project).
понимание и опыт настройки различных БД: MySQL, PostgreSQL, Redis, RabbitMQ
понимание и опыт настройки web серверов Nginx и Internet Information Services, Node.js
опыт построения отказоустойчивых кластеров.
понимание и администрирование средств виртуализации VMware vSphere, Microsoft Hyper-V, KVM, OpenStack
уверенное знание линейки программных продуктов Microsoft: AD,Exchange, Remote Desktop Services.
непрерывный стаж работы
нацеленность на результат
Будет плюсом:
опыт в техническом сопровождении комплексных проектов поставки офисного ПО таких как: Microsoft, СЭД, HelpDesk,CRM или импортозамещающего ПО и пр. от 1 года
владение языками сценариев автоматизации Shell Script, Perl, Python;
опыт программирования
администрирование ОС Астра Линукс, РЕД ОС, РОСА
Условия:
белая зарплата и гибкий график работы
возможность удаленной работы
интересные, современные продукты и сервисы, посредством которых можно коммуницировать с клиентами и одновременно демонстрировать их возможности. В большинстве случаев это можно делать удаленно