Остались вопросы
по работе с Р7?

Собрали все каналы поддержки для школ, вузов и организаций СПО: техническая поддержка, инструкции по установке, база знаний, обновления платформы и образовательные материалы.

Служба поддержки образовательных организаций

1
Работаем с любыми обращениями школ, вузов и СПО

Консультации по установке, лицензированию, настройке и работе редакторов.


На вопросы отвечают специалисты поддержки — живые сотрудники, а не автоматические сервисы.

2
Онлайн-обращение

Обращения через форму на сайте. 


Можно задать вопрос по установке, активации лицензии, работе с форматами или совместному редактированию.

Инструкции по установке и внедрению

Подготовили материалы для самостоятельного развертывания и внедрения в образовательных организациях.

Десктоп-версия

Установка редакторов на рабочие станции преподавателей и сотрудников. Подходит для автономной работы.

Серверное развертывание

Развертывание внутри инфраструктуры организации с централизованным управлением пользователями и доступами.

Р7 пространство

Работа с документами в браузере и на мобильных устройствах без установки на компьютер. Подходит для удаленной работы, совместного редактирования и доступа к документам из любой точки.

Вся база знаний

В базе знаний собраны статьи по установке, настройке, работе с редакторами, управлению доступами и совместному редактированию.

Материалы регулярно обновляются с учетом новых версий продуктов.

Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы

Полезные ссылки и материалы

1
Блог обновлений и релизов

Публикуем информацию о новых версиях и возможностях продуктов Р7. Рассказываем о добавленных функциях, улучшениях работы платформы и планах развития решений на ближайшее будущее.

2
Телеграм-канал «Р7-Учительская»

Оперативные обновления, короткие инструкции и практические советы по работе с редакторами Р7.

В канале публикуются новости, разборы функций и ответы на частые вопросы педагогов.

3
Курс по работе с редакторами Р7

Пошаговый онлайн-курс для быстрого освоения текстового редактора, таблиц и презентаций.

Материалы структурированы по темам и подходят для самостоятельного изучения.